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对旅游服务行业提高服务质量和服务水平有何意见建议?
1、竖立整体服务意识：旅游企业的服务质量，可以分为技术质量和功能质量，服务质量主要取决于顾客的感受与认识。也就是根据顾客期望来评判。
2、提高服务的专业性，增强游客对服务质量的信心。
3、提供优质的服务：景区的工作人员应该具备良好的服务态度，为游客提供便捷的服务和帮助。同时，管理者还应该定期对员工进行培训，提高他们的服务水平。 保障游客安全：在旅游过程中，游客的安全是最重要的。
如何加快推进全域旅游发展的建议
全区域谋划，着力推进全域旅游一体化发展。加强组织领导，形成工作合力。从战略高度和综合角度编制规划，从单一规划向多规融合转变。积极推进旅游标准化建设，全面提升旅游服务质量。
从粗放低效旅游向精细高效旅游转变。加大供给侧结构性改革，增加有效供给，引导旅游需求，实现旅游供求的积极平衡。从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变。从旅游企业单打独享到社会共建共享转变。
旅游 +生态 “ 旅游 +生态”让绿水青山变成“金山银山”。坚持“生态”当先，合理开发优势自然资源，匠心打造人文特色景区，将全域 旅游 打造成“绿色+特色+本色”的有机结合体，推进全域水系和全域绿化建设。
景区设施方面，部分旅游厕所、旅游停车场、旅游标识标牌等功能还需进一步完善和提升。
一是从单一景点景区建设和管理到综合目的地统筹发展转变。破除景点景区内外的体制壁垒和管理围墙，实行多规合一，实行公共服务一体化，旅游监管全覆盖，实现产品营销与目的地推广的有效结合。
关于促进旅游业改革发展的若干意见的意见建议
文化和旅游部强调，各地文化和旅游行政管理部门要指定专门的内设或直属机构，处理12345热线转来的文化和旅游领域各类咨询、求助、意见和建议请求，及时接收、处理和回复，确保群众要求一切都有了答案，一切都解决了。
延伸信息：人民网北京8月21日电(吴昊)国务院今日发布《关于推进旅游业改革发展的若干意见》(以下简称《意见》)，提出要大力发展老年旅游，旅游景区老年人优惠措施要打破户籍限制。
在《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔XX〕31号文)中，将扩大旅游购物消费列为重要工作。
国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见由国务院以国发〔2014〕31号于2014年8月9日印发，《意见》分树立科学旅游观、增强旅游发展动力、拓展旅游发展空间、优化旅游发展环境、完善旅游发展政策5部分20条。
召开，会上发布了《关于推动旅游业高质量发展加快旅游产业化建设多彩贵州旅游强省的意见》《关于加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提质的实施意见》等7个文件，初步构成了四梁八柱促进省s旅游产业化，推动贵州高质量、产业化发展美国旅游业。
为充分发挥旅游业在保增长、扩内需、调结构等方面的积极作用，现就加快发展旅游业提出如下意见： 总体要求 (一)指导思想。
全面提升我国的国内旅游市场的方法
1、一是要推动旅游产业由粗放型向集约化发展转变.在资源开发利用上，过多关注门票经济，旅游的综合效益没有充分发挥，缺少旅游精品和拳头产品，没有产生很响亮的品牌效应。
2、大力培育和扶持以休闲农业、乡村度假、古镇村落、特色民宿为代表的乡村旅游新业态，推进特色旅游目的地、国家休闲区、休闲旅游示范城市等目的地建设。
3、提高中国旅游信息化水平的措施和方法改变传统的接收模式。目前，中国的发展潜力美国旅游在于供给市场的不断扩大和日益明显的个性化旅游。弱化旅行社的职能。
4、增强企业竞争力，改善服务质量，增强开拓海外市场的能力。随着旅游业的进一步开放，国内的旅游企业将面临着更大的挑战。竞相压价使得众多企业无利可图，陷入“囚徒困境”。
5、以旅游业为例，加入WTO，全面开放我国的旅游市场，令国内旅游企业全面参与国际竞争，对我国旅游业所造成的影响和冲击是不可避免的。
6、不断完善 旅游 市场信用监管制度和信用承诺制度、推进信用分级分类监管和加强失信名单管理等，加快构建以信用为基础的新型监管机制等，让监管更好助力 旅游 服务全面持续提升。提升 旅游 服务质量没有终点。
标签： #发展国内旅游服务具体建议
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